El burnout aparece en el 98% de los trabajadores de la Generación Z

Sólo el 24% de los empresarios ofrece apoyo en salud mental

Los niveles de burnout entre los jóvenes profesionales están en máximos históricos, con signos que se manifiestan en el 98% de los empleados de entre 18 y 24 años, según
Cigna International Health.

Generación Nacido Edad

Generación Z 1997 – 2012 10 – 25
Millennials 1981 – 1996 26 – 41
Gen X 1965 – 1980 42 – 57

La investigación realizada por el proveedor de servicios sanitarios ha revelado un aumento del 31% en las reclamaciones de salud mental de los trabajadores en 2022.

La crisis del coste de la vida se cita como uno de los principales factores de estrés entre los encuestados, y más de un tercio (36%) señala el aumento de la actual crisis económica como la principal causa de su estrés.

Más de 3.000 profesionales y trabajadores móviles de todo el mundo participaron en la encuesta, que reveló que, si bien el 40% de los empleados buscan ahora apoyo para su salud mental por parte de su empresa, sólo el 24% se lo proporciona.

Cigna declaró que el hallazgo pone de relieve cómo las preocupaciones financieras están afectando a la salud de las personas en todo el país de un modo que los empresarios pueden desconocer.

Anne Lepetit, directora médica de Cigna International, afirma que el agotamiento puede ser difícil de detectar y que las personas reaccionan a él de distintas maneras, por lo que los jefes de equipo y los directivos «deben recibir formación para escuchar a los empleados y reconocer las señales de alarma».

«El agotamiento es un problema muy real para todos, especialmente en el lugar de trabajo. Durante la pandemia, la gente se puso a menudo en ‘modo supervivencia’ con el piloto automático y salió adelante. Ahora, casi tres años después, el agotamiento mental vinculado a la pandemia está provocando que la gente literalmente se estrelle y se queme», comentó Lepetit.

El informe también constata que muchas personas no entienden lo que están experimentando y cómo está afectando a su salud.

«El agotamiento es la sensación de estar abrumado, no es una enfermedad y sigue estando clasificado como síndrome, pero si no se trata puede derivar en otras afecciones mentales graves, y en problemas físicos como enfermedades cardiacas e hipertensión», añadió Lepetit.

Debemos recordar que no todo el estrés es malo para nosotros

 

Tendemos a pensar que todo el estrés es negativo, pero las investigaciones han demostrado que algunos tipos de estrés pueden hacer que nos pongamos a prueba y trabajemos a un nivel superior. Por ejemplo, si quieres correr una maratón, en algún momento tendrás que retarte físicamente para seguir corriendo aunque estés agotado.

 

Este tipo de estrés -estrés positivo que nos ayuda a alcanzar un nivel superior- se denomina eustrés. Puede motivarnos para alcanzar objetivos. Por ejemplo, podemos experimentar eustrés antes de una entrevista de trabajo. Este eustrés puede ser positivo si nos ayuda a tener éxito en la entrevista. Algunas personas pueden considerar el estrés positivo como estrés negativo y viceversa.

 

La Curva de la Función Humana, desarrollada originalmente por Peter Nixon, afirma que existen distintos niveles de estrés que podemos experimentar y que nuestro nivel de estrés afecta a nuestro nivel de rendimiento. Llama estado de excitación a cualquier estado en el que estamos despiertos y reaccionamos a estímulos, como cuando estamos trabajando.

 

Si comparamos la cantidad de estrés con nuestro rendimiento, éste en realidad mejora cuando experimentamos eustrés. Sin embargo, según este modelo, hay un punto en el que el estrés crónico puede impedir nuestro rendimiento. Si observamos la Figura 1 , podemos ver que en la zona de los drones, por ejemplo, nuestro rendimiento es bajo. Puede que nos aburramos y no tengamos suficiente estrés positivo para rendir a un nivel superior. En la zona C, por ejemplo, podemos experimentar eustrés, que aumenta nuestro rendimiento. Sin embargo, cuando llegamos a la zona de fatiga, podríamos estar experimentando estrés crónico, que impide nuestro rendimiento.

Burnout La curva de la función humanaFigura 1. La curva de la función humana. Como puede ver, el rendimiento mejora con una cierta cantidad de estrés, pero una vez que el estrés se convierte en episódico o crónico, nuestro rendimiento disminuye.

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