¿Cómo se cuida el jefe?
A muchas personas les encanta la idea de estar al mando de su propio destino. Les encanta la idea de tener y dirigir su propio negocio, pero me pregunto si se hacen una idea de los retos que ello conlleva. ¿Cómo se cuida el jefe?
Lo tenemos todo cubierto
Creé P3 Business Care y me encantó el modelo de empresa social de hacer algo que tuviera un impacto más amplio en la comunidad y la sociedad. Había visto lo suficiente en mis 40 años de carrera profesional para saber que teníamos que empezar a abordar de forma proactiva la salud mental y otros problemas que afectan a las personas en el lugar de trabajo. No podíamos seguir con la mentalidad de marcar casillas y decir ‘lo tenemos cubierto’.
No me malinterpreten, hay muchas personas que se preocupan por sus colegas. Lo había visto tanto en mi carrera como agente de policía como en diversos puestos directivos en la industria petrolera, y me gustaría pensar que yo era uno de ellos. Sin embargo, a medida que veía que aumentaban las presiones en el trabajo con cargas de trabajo exigentes, recursos reducidos, etc. También vi cómo disminuían su capacidad y su voluntad de implicarse. Creé P3 Business Care para llenar este vacío.
¿Es la formación en primeros auxilios para la salud mental la última moda?
La definición de moda en el diccionario es «un estilo, actividad o interés que es muy popular durante un breve periodo de tiempo». ¿Es la formación en primeros auxilios para la salud mental la última moda?
Observo con interés la duración del voraz apetito por la formación en AMPA. Es ciertamente popular. Nuestros Business Partners realizan el curso de formación de dos días, así que conozco de primera mano el reto que supone encontrar espacios en todo el Reino Unido. Pero, tener esta formación y la capacidad de ser eficaz son dos cosas diferentes.
Hace poco me reuní con un empresario que intentaba apoyar a unos colegas que tenían problemas de diversa índole. Sin embargo, su opinión es que se habían unido al clamor para que la gente recibiera formación y así, de alguna manera, el problema desapareciera. Uno de los socorristas formados trabajaba en una oficina del sótano y tenía suerte de estar en contacto con seis personas al día, así que ¿cómo podía funcionar esto? Incluso si identificaban a un colega con problemas de salud mental, su siguiente pregunta era: «¿Qué hacen después?».
¡Tengo la camiseta!
Pensar en cómo se cuida el jefe me llevó a mediados de los 90, cuando pasé por una época especialmente difícil de mi vida en la que me diagnosticaron médicamente una depresión aguda, en gran parte por circunstancias relacionadas con el trabajo. Lo superé con la ayuda de la medicación y recuperé mi mojo cuando pude dejar atrás esa época de la vida y mirar hacia delante con un optimismo renovado, ¡y desde entonces no he vuelto la vista atrás! Tener la camiseta da fuerza y conocimiento, y creo que me ha dado empatía hacia quienes luchan contra problemas de salud mental.
A menudo utilizamos el término salud mental, pero necesitamos identificar qué es lo que alimenta la salud mental real. Debemos recordar que esto puede ser tanto positivo como negativo, en lo que tan a menudo nos centramos. Cuando las relaciones son buenas, el trabajo es bueno, las finanzas son buenas, entonces diríamos que la vida es buena, pero a menudo es cuando una o más de estas áreas son un problema cuando se aprieta el gatillo de la mala salud mental.
Sabía por mi experiencia laboral que teníamos que adoptar un enfoque proactivo. Nuestros Business Partners, hombres y mujeres, visitan las empresas de nuestros clientes todas las semanas, desarrollando la confianza y las relaciones con los empleados para que podamos identificar y abordar de forma proactiva los problemas subyacentes. Una vez identificado el problema, ponemos en marcha una ayuda práctica y proactiva, al tiempo que mantenemos su empleo remunerado.
Sé por experiencia propia que la baja por enfermedad de un médico de cabecera bienintencionado puede ser el detonante para pasar de la ansiedad a la depresión. Mantenerte en el trabajo y percibir unos ingresos puede ser el salvavidas que te mantenga a flote mientras abordas lo que ocurre bajo la superficie.
¿Cómo se cuida el jefe?
Empecé este blog pensando en el reto que supone crear y dirigir una empresa y en todas las responsabilidades personales que ello conlleva y ¿cómo se cuida el jefe? Me encantaría saber cómo gestionan otros con éxito este reto. En mi caso, diría que lo siguiente ha sido de gran ayuda:
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Tiene otra persona importante en su vida
Para mí es mi esposa Ashlyn. Ella es quien mantiene mis pies en el suelo, es mi caja de resonancia, está bendecida con tanta sabiduría y conoce las señales de cuando necesito un descanso o algo de ánimo. Sé que eso puede parecer diferente para muchos, pero realmente te animo a que tengas a esa persona que realmente te conoce y con la que pasas tiempo regularmente. No tiene por qué ser un compañero de vida, sino un buen amigo, etc.
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Vivir con salud
Para tener la energía necesaria para gestionar todo lo que ocurre en tu empresa, es lógico que necesites estar sano, pero esto no ocurre por casualidad. Tienes que fijarte bien en tu estilo de vida, sueño, dieta y ejercicio. Si soy sincera, esto es un reto continuo cuando paso de estar muy concentrada a momentos en los que no le presto suficiente atención, pero sé la importancia que tiene y siento el beneficio cuando estoy concentrada en llevar una vida sana. Hablar de enfoque me lleva al último punto…
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Enfoque
Hace poco leí el libro Free to Focus, de Michael Hyatt, que ha transformado mi forma de gestionar mi vida y mi negocio. Su filosofía es que necesitamos ser libres para centrarnos en aquellas cosas que nos ayudarán a desarrollar cualquier propósito que Dios te haya dado. Básicamente necesitas delegar o eliminar todo aquello que no esté desarrollando ese propósito a diario. Obviamente, hay mucho más en torno a la gestión de las tareas diarias, los resultados semanales, los objetivos trimestrales, etc., pero centrarme en lo que estoy haciendo en todas las áreas de mi vida ha sido realmente útil. Compruébelo en Free to Focus
Acerca de P3 Business Care
P3 Business Care es una empresa social que opera en todo el Reino Unido. Visitando su empresa semanalmente, proporcionamos apoyo personal y proactivo a sus empleados trabajando en colaboración con la empresa. Desarrollamos la confianza y las relaciones para poder identificar y abordar los problemas antes de que se conviertan en ausencias o rotación de personal. Más información sobre nuestros servicios aquí