La bala sigue en el cañón

La semana pasada participé en una conferencia en línea sobre liderazgo. Uno de los ponentes , Sam Chand, comentó que, en lo que respecta a la epidemia de COVID 19 y la salud mental, la «bala aún estaba en el cañón». En otras palabras, aún no hemos visto nada en comparación con lo que nos espera. En su opinión, debemos comunicar activamente este mensaje, prepararnos, reunir recursos y reservar fondos para lo que sea necesario. Compartió datos de los Estados que indicaban que los problemas de salud mental siguen aumentando.

¿Estamos tan ocupados tratando de evitar contraer COVID que nos hemos vuelto ciegos ante algo igual de grande que está a punto de golpearnos? ¿Hay un tsunami en el horizonte? ¿Se trata de un edificio que no se ve pero que en los próximos 12-18 meses se vendrá abajo provocando el caos?

La mayoría de los encuestados afirma que no pediría ayuda a RR.HH.

Más cerca de casa, Zofia Bajorek, de la Comisión Europea, ha publicado este mes un blog informativo. Instituto de Estudios Laborales (IES) destacando que «como el cierre patronal se ha prolongado más de lo previsto y la segunda oleada ha llevado al Gobierno a recomendar a los empleados que trabajen desde casa en un futuro previsible, la preocupación por la salud mental se está haciendo más patente». Según investigaciones recientes:

• El 56% de los trabajadores británicos no ha recibido ningún tipo de asesoramiento o apoyo en materia de salud mental por parte de su empresa desde que comenzó la pandemia en marzo.
• El 85% no cree que la salud mental haya sido la prioridad de su empresa durante la crisis.
• El 35% declaró tener peor salud mental ahora que al principio de la pandemia.
• El 31% de los empleados mantenía menos reuniones individuales con sus jefes que antes de la pandemia.

Incluso antes de Covid-19, habían proliferado las investigaciones que animaban a los centros de trabajo a tomarse en serio la salud mental en el trabajo. El informe Thriving at Work (de 2017) contenía algunas estadísticas contundentes sobre el estado de la salud y el bienestar en el trabajo:

• El 15% de las personas que trabajan presentan síntomas de una enfermedad mental;
• 300.000 trabajadores con problemas de salud mental de larga duración pierden su empleo cada año (una cifra muy superior a la de los que padecen enfermedades físicas);
• y el coste anual para las empresas de las bajas por enfermedad relacionadas con la salud mental oscila entre 33.000 y 42.000 millones de libras.

¿Qué es el asesoramiento en el lugar de trabajo?

El modelo de P3 Business Care, con nuestro enfoque personal y proactivo que permite a nuestros socios comerciales identificar y abordar los problemas antes de que lleguen al punto de crisis, se promovió como una valiosa herramienta de intervención. IES se ha referido a este enfoque como asesoramiento en el lugar de trabajo, promoviéndolo como una intervención que puede ser más importante ahora que nunca.

En pocas palabras, el asesoramiento en el lugar de trabajo se refiere a un problema causado o agravado por el trabajo; puede ayudar a abordar problemas no laborales (por ejemplo, relaciones, problemas económicos o de salud) que pueden repercutir en el trabajo, así como el asesoramiento destinado a influir positivamente en el comportamiento en el lugar de trabajo.

Hay pruebas que sugieren que el asesoramiento en el lugar de trabajo podría estar bien posicionado como una intervención que podría hacer una contribución tangible a este objetivo. La investigación sobre el asesoramiento en el lugar de trabajo ha revelado que:

• Los empleados que recurrieron al asesoramiento en el lugar de trabajo volverán a hacerlo.
• Los que asistieron a asesoramiento informaron de mejoras en su estrés y bienestar, y ha habido resultados positivos para los empleados con depresión.
• El asesoramiento hizo que los empleados declararan actitudes más positivas y resultados laborales positivos (por ejemplo, motivación, satisfacción laboral, compromiso y relaciones laborales con sus compañeros).
• Los directores de RRHH valoran el asesoramiento en el lugar de trabajo y lo consideran un «beneficio inestimable» para sus trabajadores. Sin embargo, en relación con esto, para que el asesoramiento en el lugar de trabajo sea eficaz, hay que hacer hincapié en la confidencialidad del proceso y promover eficazmente el servicio.
• El asesoramiento en el lugar de trabajo tiene un valor económico, lo que sugiere un retorno de la inversión incluso con cifras bajas de absentismo y de utilidad.

La investigación concluyó que si los empleados pueden acceder a asesores de alta calidad, bien implementados y formados en el lugar de trabajo a través de sus empleadores, las pruebas sugieren que este puede ser un enfoque eficaz, tanto en términos de bienestar como de rentabilidad, que podría mejorar los resultados de la salud mental en el lugar de trabajo.

Acerca de P3 Business Care

P3 Business Care es una sociedad de interés comunitario y una empresa social que opera en todo el Reino Unido. Apoyando a su empresa semanalmente, proporcionamos atención personal y proactiva a sus empleados trabajando en colaboración con la empresa. Desarrollamos la confianza y las relaciones para poder identificar y abordar los problemas antes de que se conviertan en crisis, ausencias o rotación de personal. Más información sobre nuestros servicios
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